Regulamin Sklepu Internetowego Bazy Rozwoju i Kreatywności
- Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy działający pod adresem www.bazarozwoju.pl jest prowadzony przez Joannę Fojt-Derner, prowadzącą działalność nierejestrowaną pod nazwą Baza Rozwoju i Kreatywności.
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, dokonywania płatności, anulowania rezerwacji oraz zwrotów.
1.3. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Składanie zamówień
2.1. Zamówienia na bilety na zajęcia muzyczne dla dzieci mogą być składane wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej www.bazarozwoju.pl.
2.2. Klient, składając zamówienie, jest zobowiązany do podania prawidłowych i pełnych danych, w tym imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu.
2.3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
2.4. Zamówienie jest wiążące po dokonaniu płatności. Brak wpłaty w ciągu 24 godzin (z wyłączeniem weekendów) od momentu złożenia zamówienia skutkuje jego unieważnieniem.
- Płatności
3.1. Płatności za bilety można dokonać za pośrednictwem dostępnych na stronie metod płatności online.
3.2. Ceny biletów podane na stronie są cenami brutto, zawierają wszystkie podatki i opłaty.
- Anulowanie rezerwacji
4.1. Klient ma prawo do anulowania rezerwacji najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
4.2. Anulowanie rezerwacji należy zgłosić drogą mailową na adres kontakt@bazarozwoju.pl, podając numer zamówienia oraz numer konta bankowego do zwrotu środków lub numer telefonu do zwrotu blikiem.
4.3. Rezerwacje anulowane później niż 24 godziny przed zajęciami nie podlegają zwrotowi.
- Zwroty
5.1. W przypadku skutecznego anulowania rezerwacji, zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania maila z potwierdzeniem anulowania.
5.2. Zwrot środków zostanie zrealizowany na podany w wiadomości numer konta bankowego lub poprzez kod BLIK na numer telefonu wskazany przez Klienta.
- Reklamacje
6.1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące zakupionych biletów oraz przebiegu transakcji.
6.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@bazarozwoju.pl.
6.3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia.
- Ochrona danych osobowych
7.1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu, dostępną na stronie www.bazarozwoju.pl.
7.2. Administrator danych osobowych zapewnia poufność oraz odpowiednie środki ochrony danych.
- Postanowienia końcowe
8.1. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani na stronie sklepu.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
8.3. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji zamówień będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2024 r.